دانلود کتاب ارزیابی کار و زمان نصرالله مرعشی

1. اصول ارزیابی کار و زمان

ارزیابی کار و زمان یکی از مهم‌ترین و پایه‌ای‌ترین اصول مدیریت و برنامه‌ریزی است که در هر سطح و شرایطی از محیط کاری و حتی زندگی افراد، می‌تواند به کار گرفته شود. این اصل به معنای بررسی و ارزیابی دقیق و منظم عملکرد و فعالیت‌های فرد در یک مدت زمان مشخص است که با هدف بهبود عملکرد و کاهش خطاها از آن استفاده می‌شود.

بر اساس اصول ارزیابی کار و زمان، بررسی و ارزیابی در چند مرحله صورت می‌گیرد و شامل بررسی و ارزیابی خود عملکرد فرد، اعمال تغییرات و بهبودهای لازم در فعالیت‌های او، تعیین اولویت‌ها و برنامه‌ریزی برای فعالیت‌های بعدی است.

برای انجام ارزیابی کار و زمان به صورت موثر، لازم است که این عملکرد در همه جوانب و جزئیات آن مطالعه و تحلیل شود. همچنین، تمامی فعالیت‌ها باید در دسترس باشند و در نظر گرفته شوند تا بهبود عملکرد برای تکرار‌های آینده در دسته‌بندی مناسب قرار گیرد.

استفاده از اصول ارزیابی کار و زمان در محیط کار می‌تواند به بهبود عملکرد و کاهش خطاها و مشکلات کمک کند. به عنوان مثال، برای فاز برنامه‌ریزی، این اصل اهمیت بسزایی دارد. با توسعه‌ی برنامه‌ریزی در دسترسی عملیاتی، مناسب برای تعیین اولویت‌ها و تعیین مسیر، برنامه‌ریزی برای مراحل آینده باید با توجه به زمان ایجاد شده بهبود یابد.

در نهایت، باید یادآوری شود که اجرای اصول ارزیابی کار و زمان به همراه توجه به جنبه‌های مهم و جزئیات آن به مدیران و کارکنان کمک می‌کند که بهبود عملکرد و افزایش بهره‌وری را برای سازمان خود تجربه کنند.

2. تاثیر عوامل مختلف بر کار و زمان‌ها

تاثیر عوامل مختلف بر کار و زمان‌ها به عنوان یک موضوع مهم برای بسیاری از صنایع و شغل ها مطرح است. عواملی همچون شرایط محیطی، کارآیی دستگاه ها و تجهیزات، مهارت ها و ارتباطات افراد مشغول به کار واقعیتی ثابت و حتمی در هر شغل هستند. در اینجا قرار است تا برخی از پارامتر‌های اصلی این موضوع را توضیح دهیم.

یکی از عوامل مهم برای تاثیرگذاری بر زمان و کارکرد در هر شغل، هوا و شرایط محیطی است. در مثال صنعت ساختمان، بارش باران و برف می‌تواند به عنوان تلاش معرکه‌ای برای محدودسازی شرایط کار فعال شود. اگر زمین از لایه ای از باران خشک شده باشد، کارکنان می‌توانند به راحتی بر روی آن قدم بگذارند و کار خود را با سرعت بیشتری انجام دهند. اما در صورت بارش زیاد و داغی نبودن هوا، زمان برای بهبود شرایط محیطی حوزه کار طولانی‌تر و طاقت فرسایتری می‌طلبد.

عوامل دیگری که اثر مستقیم بر کارکرد و زمان‌های به کار گیری دارند شامل کارایی ادوات و تجهیزات است. ماشین آلات و وسایل پردازش راهی دیگر برای بهبود سرعت و کارکرد در هر شغل پاسخگو هستند، از سطل های کوچک غذا برای مواد غذایی جزئی تا خطوط تولید اتومبیل، تجهیزات به کار می‌رود. علاوه بر آن، دانش، مهارت و تخصص هم یکی دیگر از عوامل اساسی است که به طور مثال برای یک مشاغلی مانند برنامه نویسی، نیروهای کاری خود با درک و شناخت از صنعت و زبان برنامه نویسی خود، به سرعت و کارامدی می توانند کار خود را انجام دهند و از زمان خود بهره ببرند.

در نتیجه، برای به حداکثر رساندن کارایی و زمان، باید تمام عوامل مختلف را در نظر گرفت و بهینه سازی و تعیین اولویت های مناسب برای پیش‌برد کار عملیاتی و برنامه‌ریزی را انجام داد. قطعاً برای بهبود وضعیت‌ها کار فراوانی باید انجام شود، اما به دقت با برنامه ریزی درست و اطلاعات دقیق، امکان برای بهره برداری بیشتر از کارکرد به سادگی فراهم خواهد شد.

3. روش‌های ارزیابی کار و زمان

روش‌های ارزیابی کار و زمان با هدف ارزیابی عملکرد کارکنان و شناسایی نقاط ضعف و قوت در انجام کار، مورد استفاده قرار می‌گیرند. این روش‌ها شامل ملاحظات کاربران، ارزیابی روزانه کارکنان و سیستم‌های نظارتی هستند.

روش ملاحظات کاربران به این صورت است که در طول انجام پروژه یا کار، نظرات مدیران، همکاران یا مشتریان در مورد عملکرد کارکنان جمع‌آوری می‌شوند. این روش امکان بهبود کیفیت کار و افزایش رضایت مشتریان را فراهم می‌کند.

ارزیابی روزانه کارکنان شامل ارزیابی عملکرد کارکنان در روزهای مختلف است. با توجه به این روش، کارکنان باید اطلاعاتی را در مورد کار خود مثل تعداد کار به انجام رسیده، زمان صرف شده و کیفیت کار خود به مشاوران ارائه دهند.

سیستم‌های نظارتی از طریق نظارت بر کارکنان، رفتارهایی همچون سرعت، دقت و تلاش را در اجرای کارکرد بهبود می‌دهند. این روش همچنین به مدیران امکان پاسخ به نیازهای کارکنان را فراهم می‌کند.

به طور کلی روش‌های ارزیابی کار و زمان بهبود عملکرد و کیفیت کارکنان را بهبود می‌بخشد و به شرکت‌ها کمک می‌کند تا به دقت بیشتری در تعیین میزان پاداش و حقوق کارکنان بپردازند.

4. مدل‌های ریاضی ارزیابی کار و زمان

در علم مهندسی صنایع، مدل‌های ریاضی ارزیابی کار و زمان برای تخمین کارایی و زمان برای انجام یک پروژه مورد استفاده قرار می‌گیرند. این مدل‌ها به عنوان یک ابزار قدرتمند جهت افزایش بهره وری و کارایی در صنایع و شرکت‌ها استفاده می‌شوند.

یکی از مدل‌های مهم در این زمینه، مدل شبکه‌ای است که برای برنامه‌ریزی و برنامه‌نویسی پروژه‌های بزرگ استفاده می‌شود. در این مدل، کل پروژه به شبکه تبدیل شده و هر گره نمایانگر یک فعالیت است. این فعالیت‌ها با یال‌ها به هم مرتبط‌اند و هر یال بیانگر رابطه بین دو فعالیت است. با استفاده از این مدل می‌توان برنامه‌های کاری موثری مبتنی بر زمان و اولویت‌های مختلف تعیین کرد.

دیگر مدل‌های مورد استفاده در این زمینه، مدل زنجیره مارکف است که برای شبیه‌سازی سیستم‌های پیچیده و پیش‌بینی کارایی آینده استفاده می‌شود. در این مدل، سیستم به گونه‌ای مدل می‌شود که هر شرایط آینده بر اساس شرایط حال گذشته تصمیم‌گیری شده و پیش‌بینی می‌شود. با استفاده از این مدل، می‌توان به‌راحتی عملکرد سیستم‌های پیچیده را بررسی کرد و گزارش‌های مربوط به عملکرد آن را ارائه کرد.

در کل، مدل‌های ریاضی ارزیابی کار و زمان یک ابزار ارزشمند برای تخمین زمان انجام پروژه‌های بزرگ و افزایش بهره‌وری در صنایع هستند. با استفاده از این مدل‌ها، می‌توان انواع پروژه‌های مختلف را شبیه‌سازی کرده و به‌راحتی از دست‌یابی به کارآیی و بهره‌وری بالاتر برای صنایع و شرکت‌ها بهره‌مند شد.

5. اندازه‌گیری بهره‌وری در کار و زمان

اندازه‌گیری بهره‌وری در کار و زمان یکی از مباحث مهم و مورد بحث در حوزه مدیریت است. بهره‌وری به معنای توانایی استفاده بهينه از منابع مختلف مانند زمان، نیروی کاری و منابع مالی می باشد. درواقع بهره‌وری میزان توليدات يا خدماتي است که در حال حاضر توليد شده در مقابل هزينه‌هايي که براي توليد اين توليدات صرف شده است.

بررسی بهره‌وری باعث می شود تا مدیران قدرت تصمیم گیری بهتری داشته باشند و تصمیماتشان بر مبنای دانش و اطلاعات دقیق تر باشد. بنابراین، اندازه‌گیری بهره‌وری به عنوان یک ابزار مهم و کارآمد در پردازش اطلاعات تصمیم سازی محسوب می‌گردد.

یکی از روش‌های تخصصی اندازه‌گیری بهره‌وری، کارآیی و عملکرد سازمانی است. این روش به اجرای تکنیک‌های مختلفی برای تحلیل کارآیی سازمان می‌پردازد. این تکنیک‌ها شامل تحلیل هزینه-فایده، تحلیل سیستم، تحلیل شیوع، تحلیل داده‌های ترکیبی و ... است.

در کل، بهره‌وری به عنوان یک شاخص کلیدی در تصمیم گیری های مدیریتی مورد توجه قرار می‌گیرد. بهره‌وری در واقع بستر مناسبی برای ارزیابی عملکرد سازمان و بهبود آن و توسعۀ هر چه بیشتر فراهم می‌آورد. بهره‌وری به عنوان معیار اصلی در تحلیل و مقایسه عملکرد سازمان ها با سازمان های دیگر مورد استفاده قرار می‌گیرد و درک بهتری از روند رشد سازمان ، کاهش هزینه‌ها و افزایش سود را فراهم می کند.

6. معیارهایبهره‌وری در کار و زمان

بهره‌وری در کار و زمان، یکی از مهمترین ویژگی‌های هر شرکت و سازمانی است که در تعیین میزان عملکرد و رقابت‌ پذیری آنها تأثیر زیادی دارد. بهره‌وری به معنای استفاده بهینه از زمان، منابع و ابزارها برای انجام کارها است. برای رسیدن به میزان بالای بهره‌وری در کار و زمان، معیارهایی باید در نظر گرفته شود که در ادامه توضیح داده شده است.

اولین معیار بهره‌وری در کار و زمان، توانایی هماهنگی بخش‌های مختلف سازمان است. هماهنگی در واقع به معنای همکاری و تعامل بین بخش‌ها و افراد است که در نتیجه بهبود فرآیندهای کاری و کاهش زمان انجام کارها بدست می‌آید.

دومین معیار بهره‌وری، آموزش‌ و پرورش کارکنان است. به صورت عملی، آموزش و پرورش کارکنان به معنای بهبود مهارت‌های آن‌ها و توانایی در بهره‌وری منابع و ابزارها است. کارکنانی که برای انجام کار وظایفشان به مهارت کافی ندارند، زمان بیشتری صرف انجام کارها خواهند کرد که باعث کاهش بهره‌وری خواهد شد.

سومین معیار به‌کارگیری تکنولوژی هوشمند در بخش‌های مختلف سازمانی است. بهره‌وری به بخش بیشتری از تکنولوژی‌های هوشمند منجر شده و زمان بسیار کمتری برای انجام کارها نیاز است.

با استفاده از معیارهای مذکور، هر سازمان می‌تواند توانایی خود را در بهره‌وری کار و زمان بهبود دهد و از لحاظ اقتصادی و رقابت‌پذیری، پیشی بگیرد.